Uslovi korišćenja

Atom partner doo Beograd ul. Kneginje Zorke br. 25-27 11000 Beograd, Republika Srbija (u daljem tekstu: Društvo) je privredno društvo čija je pretežna delatnost trgovina na veliko IT opremom. Primarni segment jesu štampači i potrošni materijal, gde smo ekskluzivni zastupnik renomiranih svetskih proizvođača. Pored osnovnog segmenta, prepoznavanjem potreba tržišta, Atom partner je sklopio partnerstvo i sa kompanijama iz sfere mobilne telefonije, mrežne opreme, multimedije, gedžeta i sl.

Mogućnost kupovine proizvoda stičete na našoj web stranici http://www.atompartner.rs u segmentu menija koji je označen kao B2B Portal ili direktno na ovoj stranici https://b2b.atompartner.rs/ .

Za korišćenje web stranice www.atompartner.rs primenjuju se ovi Uslovi korišćenja i svi važeći propisi.

Kupac može postati svako pravno lice ili preduzetnik koji prihvata Uslove korišćenja što se potvrđuje i porudžbinom proizvoda.

I. Izmene i dopune Uslova korišćenja

Društvo ima pravo izmene Uslova korišćenja u bilo kom trenutku, uključujući i pravo ukidanja pristupa ovoj stranici bez prethodnog obaveštenja.

Isključujemo odgovornost za bilo kakvu štetu prouzrokovanu korisnicima ili trećim licima usled neinformisanosti o sadržaju Uslova korišćenja i njihovih izmena.

II. Relevantno tržište

Kupovina proizvoda iz portfolija Društva odvija se na tržištu Republike Srbije.

Uslovi korišćenja važe za kupce koji su pravna lica ili imaju status preduzetnika čije se sedište nalazi na području Republike Srbije.

Kupovina proizvoda je moguća i van teritorije Republike Srbije pod posebno dogovorenim uslovima za svaku kupoprodaju. Upit za mogućnost kupovine proizvoda u inostranstvu možete poslati na email adresu: komercijala@atompartner.com

III. Cene

Sve cene koje su izražene na portalu su u dinarima (RSD) i bez PDV.

IV. Postupak kupovine proizvoda

Postupak kupovine proizvoda putem naše internet prodavnice ima 4 faze:

Registracija,
Porudžbina,
Plaćanje,
Dostava.
1. Registracija

Registrovani kupci mogu vršiti porudžbine proizvoda.

Kupac snosi svu odgovornost za tačnost i popunjenost podataka koji su uneti prilikom registracije.

Pre nego što pristupite popunjavanju Upitnika, možete se informisati o našoj Politici obrade podataka o ličnosti i Obaveštenju za kupce (na stranici za logovanje) u vezi sa obradom ličnih podataka koje ćete uneti u Upitnik.

Registracijom dobijate mogućnost da primate naš Newsletter gde možete biti u toku sa svim akcijama i popustima koje Društvo nudi svojim registrovanim kupcima.

.

Registrovani korisnici su u obavezi da sve vreme čuvaju pristupnu lozinku koja im je potrebna za korišćenje sajta, kao i da istu nikada ne otkrivaju trećim licima. Ukoliko prekrše ovu obavezu, korisnici to čine na isključivo sopstvenu odgovornost i snose u potpunosti odgovornost, za svaku štetu nastalu takvim korišćenjem njihovog naloga.

2. Porudžbina – nakon što ste se ulogovali u vaš profil, pristupate delu portala sa prikazom širokog asortimana proizvoda koje nudi Društvo gde stičete mogućnost kupovine proizvoda po prikazanim cenama.

Kreiranje porudžbine vrši se odabirom potrebnih i željenih proizvoda na portalu i potvrdom porudžbine istih.

Po prijemu porudžbine i obavljenoj validaciji podataka o Kupcu ili porudžbini, Društvo pristupa obradi porudžbine, koja se završava potvrdom od strane Društva da je u mogućnosti da porudžbinu realizuje i u kom obimu, nakon čega Kupac dobija instrukcije za plaćanje.

O svakoj promeni statusa porudžbine Prodavac će obavestiti Kupca upućivanjem notifikacionog email – a na kontakt email adresu koju je Kupac ostavio na sajtu.

Društvo zadržava pravo da ukoliko nije u mogućnosti da isporuči sve poručene proizvode, isporuči raspoložive od izabranih proizvoda. Kupac će o tome biti obavešten.


Društvo zadržava pravo otkazivanja porudžbine usled tehničkih i drugih razloga o čemu će Kupac biti obavešten putem e- mail koji je naveo prilikom registracije ili telefonom.

3. Plaćanje - preko računa

Porudžbinu možete platiti direktnom uplatom na naš račun u skladu sa instrukcijama za plaćanje koje ste dobili.

4. Dostava

Društvo pakuje poručene proizvode za Kupca pod kontrolisanim uslovima sistemom video nadzora i svaka pošiljka i njen sadržaj se beleži video zapisom i time potvrđuje da je roba iz magacina otišla ispravno spakovana i u neoštećenom stanju.

Isporuka

Isporuka se vrši na našoj adresi Društva naznačenoj u potvrdi porudžbenice Kupca (ako ste tako odabrali opciju Lično preuzimanje) ili na adresi Kupca (ako ste odabrali opciju Isporuka na adresu kupca).

Ukoliko je porudžbina izvršena tokom radnog dana do 15h, uobičajeno vreme za isporuku je sledećeg radnog dana, a tačni rokovi isporuke zavise od prevoznika. Radni dani su od ponedeljka do petka od 08 do 17h.


Rok isporuke je promenljiv u zavisnosti od toga da li je naručeni proizvod trenutno dostupan ili ste potvrdu o online kupovini dobili u toku vikenda ili državnih praznika.

Upit za način i cenu isporuke proizvoda u inostranstvo možete poslati ovde komercijala@atompartner.com

Preuzimanje pošiljke

Kuriri pošiljku donose na adresu za isporuku u periodu od 8-17 h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite o tome.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, možete je preuzeti i potpisati dostavnicu.

Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva pokušaja. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju.

Cena dostave

Cena isporuke se kalkuliše u zavisnosti od vrednosti pošiljke i iskazana je kako prilikom poručivanja, tako i u samoj porudžbini, na sledeći način:

ukoliko je ukupni iznos porudžbine do 10000,00 RSD (bez PDV), troškovi dostave su 258,43RSD+PDV
ukoliko ukupni iznos porudžbine prelazi iznos 10000,00 RSD (bez PDV), troškove dostave ne naplaćujemo.


V. Informacije o proizvodima

Društvo prodaje proizvode iz svog asortimana koji redovno ažurira.

Fotografije prikazane na internet stranici su samo ilustrativne prirode.

Fotografije, tekstovi, te ostali materijal ne mogu se objavljivati, prodavati, javno ili privatno publikovati niti na bilo koji drugi način koristiti bez saglasnosti Društva.

Koristimo sve svoje resurse kako bi artikli na ovom sajtu bili prikazani sa odgovarajućom specifikacijom, fotografijama i cenama. Nažalost, ne možemo garantovati da su sve navedene informacije o artiklima kao i fotografije artikala na našem sajtu u potpunosti ispravne.

Svako nepridržavanje uslova iz prethodnih stavova ovog člana povlači za sobom odgovornost i obavezu naknade nematerijalne štete.

Društvo zadržava sva autorska prava na korišćenje fotografija, teksta, te ostalog objavljenog materijala, u smislu pozitivnih zakonskih propisa u Republici Srbiji.

Administratori stranica zadržavaju pravo promene, ukidanja (privremenog i trajnog) bilo kojeg sadržaja ili usluge na stranici bez obaveze prethodne najave.

Društvo nije odgovorno za bilo kakav sadržaj koji neovlašćeni korisnik može postaviti na Internet stranicu,

VI. Ograničenje odgovornosti

Društvo neće biti odgovorno za bilo koje pogreške, netačnosti ili neizvornost informacija koje se nalaze na ovoj internet stranici, kao i za bilo kakvo kašnjenje ili prekid u prenosu informacija do krajnjeg korisnika, za bilo kakva potraživanja ili gubitke koji iz tog proizlaze, uključujući i izgubljenu dobit.

Korisnicima stranice strogo je zabranjeno:

objavljivanje, slanje i razmena sadržaja koji krše postojeće srpske i/ili međunarodne zakone,
lažno predstavljanje, odnosno predstavljanje u ime druge pravne ili fizičke osobe,
prikupljanje, čuvanje i objavljivanje ličnih podataka drugih posetilaca i korisnika portala,
VII. Odgovornost za materijalne nedostatke



U slučaju da prodati proizvod sadrži nedostatke Kupac može da izjavi reklamaciju na osnovu članova Zakona o obligacionim odnosima, nedostataka.

Poručeni proizvodi se prodaju kao novi i neoštećeni. Društvo garantuje da su proizvodi odgovarajućeg kvaliteta i svojstava u skladu sa deklaracijom proizvođača.

Kupac je dužan prilikom isporuke proizvoda da utvrdi da li isti po količini i vrsti (vidljivi nedostaci) odgovaraju njegovoj porudžbenici.

Kupac je dužan da primljeni proizvod na uobičajeni način pregleda i da o vidljivim nedostacima obavesti Društvo odmah putem popunjavanja Zahteva za reklamacijom, inače gubi pravo koje mu po tom osnovu pripada.

Reklamacije se mogu podneti isključivo u slučaju kada je - isporučeni proizvod oštećen, nekompletan ili ne odgovara specifikaciji narudžbine.

Kad se posle prijema proizvoda od strane Kupca pokaže da roba ima neki nedostatak koji se nije mogao otkriti uobičajenim pregledom prilikom preuzimanja iste (skriveni nedostatak), Kupac je dužan, pod pretnjom gubitka prava, da o tom nedostatku obavesti Društvo odmah kada je nedostatak otkrio putem popunjavanja Zahteva za reklamacijom. Društvo ne odgovara za nedostatke koji se pokažu pošto protekne šest meseci od isporuke proizvoda Kupcu.

Ukoliko se utvrdi da je za nedostatak na proizvodu odgovorno Društvo, isti će u roku od 15 dana otkloniti nedostatak ili zameniti reklamirani proizvod drugim proizvodom.

VIII. GARANCIJA
Društvo će predati garantni list Kupcu uz isporuku proizvoda, kojim garantuje ispravno funkcionisanje proizvoda u garantnom roku u skladu sa specifikacijom proizvođača.